公司始终坚持优质服务、严格执行“五好四不准”的行规和推行三条服务承诺。
行业规范服务标准：
(一) 五好服务标准：
1．安全准点服务好；
2．尊客爱货态度好；
3．轻装轻卸搬运好；
4．特需要求完成好；
5．合理收费信誉好。
(二) 四不准 :
1．不收小费；
2．不吸客烟；
3．不接受招待；
4．不损坏东西；
(三) 三条服务承诺
1.搬场越时不误，误点一小时赔偿客户五十元，误点两小时赔偿一百元
2.先搬场，后付费，客户不满意可少付或拒付运费
3.客户投诉，必有答复，逾期五天，每天赔偿客户二十元